Talep – Teklif – Sipariş programı ile satış sürecinde müşterilerin talep teklif ve siparişlerinin izlenebilirliği anlık olarak sağlanmaktadır. Bu otomasyonun en önemli faktörü müşteri ihtiyaçlarının doğru belirlenmesi, bu yönde uyarlama ve entegrasyon yapılmasıdır.
Müşteri talepleri oluşturulup kayıt altına alındıktan sonra talepler fiyatlandırılarak teklife dönüştürülür. Oluşturulan teklifler, başlık bilgilerinden rahatlıkla izlenebilir.
Müşteri tarafından onaylanan teklifler siparişe dönüştüğünde, siparişlerin durumu yine tüm başlık bilgileri ile sipariş izleme ekranından takip edilir.